O serviço pré-venda refere-se a uma série de consultorias e assistências fornecidas aos clientes antes da venda de produtos ou serviços.
Esses serviços podem incluir apresentação do produto, responder perguntas, fornecer soluções, etc.
Em serviços pré-venda, precisamos entender as necessidades e questões do cliente o máximo possível e oferecer conselhos e orientações profissionais com base na situação real do cliente.
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