Voorverkoopsservice verwijst naar een reeks raadplegingen en hulp die aan klanten worden geboden voordat producten of diensten worden verkocht.
Deze diensten kunnen onder andere bestaan uit productintroductie, het beantwoorden van vragen, het bieden van oplossingen, etc.
In voorverkoopsservices moeten we de behoeften en problemen van de klant zo veel mogelijk begrijpen en professioneel advies en richtlijnen geven op basis van de werkelijke situatie van de klant.
In de verkoop
Bevestig de eindprijs en leveringstijd
Regelt uw bestelling
Accessoires aankoop
Voorproductie steekproefbevestiging en Volgwerk, feedback over proces